Versand
Lieferung
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Ihre Bestellung wird spätestens bis zu dem in der Versandbestätigung genannten Lieferdatum bearbeitet. Sofern kein Lieferdatum angegeben ist, erfolgt die Bearbeitung und der Versand so bald wie möglich, abhängig vom von Ihnen gewählten Versanddienstleister.
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In jedem Fall erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Zustandekommen des Vertrages.
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Sollte bei der Zustellung niemand an der von Ihnen angegebenen Adresse anwesend sein und eine Zustellung nach drei Zustellversuchen weder im Briefkasten noch an einem sicheren Ort möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
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Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald die Produkte an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt wurden. Ab diesem Zeitpunkt gehen die Produkte in Ihre Verantwortung über.
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Das Eigentum an sämtlichen gelieferten Produkten verbleibt bis zum vollständigen Eingang der Zahlung bei uns.
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Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website sowie in sonstigen Werbematerialien dienen ausschließlich zu Illustrationszwecken. Geringfügige Abweichungen der gelieferten Produkte von den Abbildungen sind möglich. Trotz sorgfältiger Darstellung können wir nicht gewährleisten, dass Farben und Darstellungen auf Ihrem Endgerät exakt wiedergegeben werden.
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Arbeitstage sind Werktage; Wochenenden sowie gesetzliche Feiertage gelten nicht als Arbeitstage.
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Möchten Sie die Lieferung Ihrer Bestellung beanstanden, haben Sie hierfür eine Frist von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Tracking-Status Ihrer Sendung durch das Transportunternehmen als „zugestellt“ gekennzeichnet wurde. Wir behalten uns vor, vor einer Rückerstattung entsprechende Nachweise anzufordern.
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Bei Lieferungen, die nur gegen Unterschrift übergeben werden, sind Sie verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Übergabe zu überprüfen. Ab dem Zeitpunkt der Übergabe tragen Sie die Verantwortung für das Paket und dessen Inhalt. Wird ein geöffnetes, beschädigtes oder leeres Paket festgestellt, ist die Annahme zu verweigern und unser Kundenservice unverzüglich zu informieren. Für nachträglich gemeldete Schäden ohne Vorbehalt übernehmen wir keine Haftung.
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Kunden mit Wohnsitz außerhalb Europas sind selbst für die Zahlung anfallender Steuern oder Zölle an die zuständigen Behörden verantwortlich. Ein Anspruch auf Erstattung dieser Kosten besteht nicht.
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Eine Abholung der Ware ist ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung möglich. Abholdatum und Uhrzeit werden gemeinsam festgelegt.
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Eine Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräussern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.